1.1 Áp dụng với hành khách mua vé tàu tuyến Hà Nội – TP. Hồ Chí Minh
(áp dụng từ 21/5 đến 16/8/2026)
| Số lượng HK mua vé tàu tập thể | Tập thể mua trước từ 1 đến 19 ngày | Tập thể mua trước từ 20 ngày trở lên |
| MỨC GIẢM (%) | ||
| Từ 20 đến 50 người | 3% | 5% |
| Từ 51 đến 100 người | 5% | 7% |
| Từ 100 người trở lên | 7% | 9% |
1.2 Áp dụng với hành khách mua vé tập thể tàu Hà Nội – Hải Phòng:
(áp dụng đến hết ngày 31/12/2026)
| Số lượng HK mua vé tàu tập thể | Mức giảm giá | Thời gian mua vé |
| Từ 11 đến 41 người | 9% | Hành khách mua vé
trước giờ tàu chạy 24 giờ |
| Từ 42 đến 70 người | 11% | |
| Từ 71 đến 100 người | 13% | |
| Từ 100 người trở lên | 15% |
– VÉ NHÓM tàu Hà Nội – Hải Phòng:
+ Áp dụng các tàu tuyến Hà Nội – Hải Phòng (HP1/2, LP5/LP6, LP2/3/7/8) chạy các ngày từ Thứ 2 đến Thứ 5 hàng tuần.
+ Nhóm HK đi cùng chuyến tàu, cùng ga đi, ga đến, vé được bán cho một người mua trong một lần giao dịch (cùng mã đặt chỗ), cùng thông tin xuất hóa đơn.
+ Nhóm HK đi tàu với số lượng 4 người, tính tiền bằng 3 vé (4 người đi tàu tặng 1 vé).
+ Nhóm HK đi tàu với số lượng 8 người, tính tiền bằng 6 vé (8 người đi tàu tặng 2 vé).
+ Nhập Mã giảm giá: “3tang1” đối với nhóm 4 HK; “6tang2” đối với nhóm 8 HK.
+ HK mua vé nhóm KHÔNG được Đổi vé, Trả vé và không được hưởng chính sách ưu đã khác.
Truy cập trang web: dsvn.vn để mua vé tàu online
| ĐỔI, TRẢ VÉ | Vé CÁ NHÂN | Vé TẬP THỂ | ||
| Đổi, trả vé trước giờ tàu chạy | Phí | Đổi, trả vé trước giờ tàu chạy | Phí | |
| (% giá tiền) | ||||
| ĐỔI VÉ | Dưới 01 giờ | Không đổi vé | KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI VÉ TẬP THỂ | |
| Trên 01 giờ | 10.000đ/vé | |||
| TRẢ VÉ | Dưới 01 giờ | Không trả vé | Dưới 24 giờ | Không trả vé |
| Từ 1 đến dưới 4 giờ | 20% giá vé | Từ 24 đến dưới 72 giờ | 20% giá vé | |
| Trên 04 giờ | 10% giá vé | Trên 72 giờ | 10% giá vé | |
| Mức trả vé tối thiểu 10.000đ | ||||
– VÉ THÁNG CÁ NHÂN : áp dụng từ ngày 01/4/2026
+ Giá vé chặng ngắn 935.000đ/1 vé tháng đối với HK có các ga đi/ga đến từ ga Hà Nội đến ga Hải Dương hoặc ngược lại; từ ga Cẩm Giàng đến ga Hải Phòng hoặc ngược lại.
+ Giá vé chặng dài 1.360.000đ/1 vé tháng đối với HK có các ga đi từ Hà Nội đến Hải Phòng hoặc ngược lại.
Lưu ý: Giá vé tháng trên có thể thay đổi tùy từng thời điểm.
1.3 Áp dụng với hành khách mua vé tập thể tàu Hà Nội – Lào Cai :(áp dụng đến hết ngày 31/12/2026)
| Số lượng HK mua vé tàu tập thể | Mức giảm giá cho các tàu:
SP1, SP3 |
Mức giảm giá cho các tàu:
SP2, SP4, SP10 |
| Từ 11 đến 28 người | 5% | 11% |
| Từ 29 đến 56 người | 7% | 13% |
| Từ 56 người trở lên | 9% | 15% |
1.4 Áp dụng với hành khách mua vé tập thể tàu Đà Lạt – Trại Mát :
– Giảm 15% cho hành khách mua vé tập thể từ 15 – 29 người đi tàu một lượt.
– Giảm 20% cho hành khách mua vé tập thể từ 30 người trở lên đi tàu một lượt.
– Giảm 30% cho hành khách mua vé tập thể từ 10 đến 39 đi tàu khứ hồi.
– Giảm 40% cho hành khách mua vé tập thể từ 40 người trở lên đi tàu khứ hồi.
Hành khách đổi/trả vé tàu Đà Lạt – Trại Mát: trước giờ tàu chạy 72 giờ sẽ không mất phí, từ 02 giờ đến dưới 72 giờ phí đổi vé 10% giá vé.
| Số lượng HK đi tàu tập thể
(không tính HDV) |
Số lượng HDV được hưởng giảm giá |
| Từ 20 đến 50 người | 1 |
| Từ 51 đến 100 người | 2 |
| Từ 100 người trở lên | 3 |
– Giảm 10% vé lượt về đối với hành khách mua vé cá nhân, thỏa mãn các điều kiện của mua vé khứ hồi.
– Giảm 15% giá vé khứ hồi đối với các tàu SP2, SP4, SP8 (tuyến Hà Nội – Lào Cai).
– Hành khách mua vé cá nhân đi trên các đoàn tàu khách: SE1/2, SE3/4, SE5/6, SE7/8, SE9/10, SE11/12 (có cự ly vận chuyển ≥ 900 km); SE21/22 (có cự ly vận chuyển ≥ 600 km); SE29/30 (có cự ly vận chuyển ≥ 400 km); SNT1/2 (có cự ly vận chuyển ≥ 300 km) mức GIẢM GIÁ và KHẤU TRỪ ĐỔI TRẢ VÉ như sau:
| Mua vé trước ngày tàu chạy | Mức giảm giá | Số lượng chỗ bán cho 1 tàu/ngày |
| Từ 20 đến 39 ngày | 5% | |
| Trên 40 ngày | 10% | 20 vé/loại chỗ |
+ Mức giảm cho hành khách mua vé xa ngày trên, KHÔNG áp dụng cho loại chỗ khoang 4 giường tàu SE3, SPT1/2, SNT1/2.
+ Mức giảm giá mua vé xa ngày từ 40 ngày trở lên áp dụng cho cả đối tượng CSXH, KHÔNG áp dụng cho trường hợp mua vé khứ hồi, vé tập thể.
+ Hành khách mua vé sát ngày tàu chạy (dưới 48 giờ so với giờ tàu xuất phát) giá bán như sau: Cự ly vận chuyển dưới 1.000km: tăng 7% giá vé cùng thời điểm; Cự ly vận chuyển trên 1.000km: tăng 5% giá vé cùng thời điểm.
5.1 Quy định Đổi, Trả vé (tàu Hải Phòng, Lào Cai có quy định riêng): [2588]
| ĐỔI, TRẢ VÉ | Vé CÁ NHÂN | Vé TẬP THỂ | ||
| Đổi, trả vé trước giờ tàu chạy | Phí | Đổi, trả vé trước giờ tàu chạy | Phí
(% giá tiền) |
|
| ĐỔI VÉ | Dưới 24 giờ | Không đổi vé | KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI VÉ TẬP THỂ | |
| Trên 24 giờ | 20.000đ/vé | |||
| TRẢ VÉ | Dưới 4 giờ | Không trả vé | Dưới 24 giờ | Không trả vé |
| Từ 4 đến dưới 24 giờ | 20% giá vé | Từ 24 đến dưới 72 giờ | 20% giá vé | |
| Trên 24 giờ | 10% giá vé | Trên 72 giờ | 10% giá vé | |
| Mức trả vé tối thiểu 10.000đ | ||||
5.2 Hình thức đổi, trả vé:
– Đổi vé: Hành khách đến trực tiếp nhà ga và mang theo giấy tờ tùy thân bản chính của người đi tàu hoặc người mua vé cung cấp cho nhân viên đường sắt để làm thủ tục.
– Trả vé:
+ Khi hành khách mua vé và thanh toán online qua website bán vé của ngành Đường sắt, app bán vé hoặc các ứng dụng mua vé tàu hỏa (có nhập địa chỉ Email) thì có thể trả vé online qua website: dsvn.vn (tìm đến mục TRẢ VÉ) hoặc đến trực tiếp nhà ga đường sắt.
+ Khi hành khách mua vé bằng các hình thức khác (hoặc khi mua vé không nhập địa chỉ Email), muốn trả vé hành khách đến trực tiếp nhà ga và mang theo giấy tờ tùy thân bản chính của người đi tàu hoặc người mua vé cung cấp cho nhân viên đường sắt. Đồng thời, thông tin trên thẻ đi tàu phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân của hành khách.
+ TIỀN TRẢ VÉ sẽ được chuyển về tài khoản của hành khách (tài khoản đã sử dụng để thanh toán mua vé tàu). Đối với tài khoản ví điện tử, tiền sẽ chuyển về ví sau thời gian 1 ngày. Đối với tài khoản Ngân hàng, tiền sẽ về tài khoản sau 3 đến 10 ngày làm việc.
6.1 Giảm 90% giá vé đối với người hoạt động CM trước tổng khởi nghĩa 19/8/1945, Bà mẹ Việt Nam anh hùng.
6.2 Giảm 30% đối với người có công với cách mạng: Anh hùng LLVT; Anh hùng Lao động trong thời kỳ kháng chiến; Thương binh; người hưởng chính sách như thương binh; bệnh binh; người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hoá học; người hoạt động cách mạng, kháng chiến, bảo vệ Tổ quốc, làm nghĩa vụ quốc tế bị địch bắt tù đày; người hoạt động kháng chiến giải phóng dân tộc, bảo vệ tổ quốc, làm nghĩa vụ quốc tế; người có công giúp đỡ cách mạng.
Giảm 30% giá vé đối với người khuyết tật đặc biệt nặng và người khuyết tật nặng (bao gồm cả người nước ngoài).
6.3 Giảm 15% giá vé đối với người cao tuổi là công dân Việt Nam có đủ 60 tuổi trở lên.
6.4 Miễn phí vé tàu cho Trẻ em dưới 6 tuổi khi đi cùng người lớn và sử dụng chung chỗ với người lớn. Mỗi vé hành khách người lớn chỉ được kèm 01 trẻ em miễn vé, từ trẻ em thứ 2 trở đi hành khách phải mua vé trẻ em.
6.5 Giảm 25% giá Trẻ em từ đủ 6 tuổi đến dưới 10 tuổi có quốc tịch Việt Nam.
6.6 Giảm 10% giá vé cho sinh viên (người có quốc tịch Việt Nam đang theo học các trường Dạy nghề; Trung cấp chuyên nghiệp; các trường Cao đẳng, Đại học, học viện trên lãnh thổ Việt Nam, không áp dụng đối với sinh viên, học viên sau đại học).
– Quý khách mua vé tàu và có yêu cầu xuất hóa đơn, vui lòng truy cập đường link https://hoadon.vtdsvn.vn/#/; nhập mã vé (hoặc Mã đặt chỗ, mã tra cứu hóa đơn) và làm theo hướng dẫn để tải hóa đơn điện tử.
– Hóa đơn vé tàu của quý khách bị sai thông tin (Tên đơn vị, Mã số thuế, hoặc Địa chỉ), vui lòng truy cập đường link https://hoadon.vtdsvn.vn/#/, tìm đến mục [CHỨNG TỪ – MẪU BIỂU] để tải mẫu văn bản “Đề nghị điều chỉnh hóa đơn sai sót”, điền đầy đủ thông tin và gửi về địa chỉ: Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt – Số 130 Lê Duẩn, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội. Điện thoại 024.39420326 (trong giờ hành chính).
Nguồn: Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt
CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT
130 Lê Duẩn - Q.Hai Bà Trưng - Hà Nội
024 - 3942 - 1117
024 - 3942 - 1117
024 - 3822 - 4736
