🌷 LAN TỎA HÀNH ĐỘNG ĐẸP – NGƯỜI ĐƯỜNG SẮT TẬN TÂM, TRÁCH NHIỆM 🌷

10/11/2026

Ngày 06/6/2025, trên hành trình tàu SE12 chạy ga Tuy Hòa, trong quá trình phục vụ hành khách, tiếp viên Đoàn Văn An, thuộc Tổ sản xuất HN12, Trạm Tiếp viên Đường sắt Hà Nội, đã phát hiện hành khách bỏ quên một túi xách.

Ngay sau đó, Trưởng tàu Phạm Anh Hoàn cùng tổ tàu đã tiến hành kiểm tra, lập biên bản và bảo quản tài sản. Bên trong túi có 11.314.000 đồng tiền mặt, 01 dây chuyền vàng, 01 điện thoại iPhone cùng nhiều giấy tờ quan trọng khác. Toàn bộ tài sản đã được bàn giao để liên hệ, trao trả cho hành khách theo đúng quy định.

Hành động trung thực, trách nhiệm của tiếp viên Đoàn Văn An và tập thể Tổ tàu HN12 là nét đẹp đáng trân trọng, góp phần xây dựng hình ảnh người Đường sắt Tận tâm – Trách nhiệm – Chuyên nghiệp – Vì hành khách phục vụ.

❤️ Mỗi hành động đẹp là một bông hoa góp phần làm đẹp thêm những hành trình!